Términos y condiciones

Bienvenido al sitio web Agua y Mezcal (www.aguaymezcal.com). Al acceder y utilizar este portal, usted acepta los siguientes términos:

1. Objeto

El sitio permite la visualización, cotización y adquisición de joyas personalizadas ofrecidas por María Villegas Grisales, responsable del sitio.

2. Métodos de pago

Se aceptan pagos mediante Mercado Pago y pagos manuales coordinados directamente con el equipo de atención.

3. Envíos

Los pedidos se despachan dentro de Colombia en un plazo estimado de 15 a 20 días hábiles.
Para envíos fuera de la ciudad de Manizales, se aplicará un costo adicional de $20.000 COP.

4. Política de devoluciones y cambios

Por tratarse de piezas personalizadas, no se aceptan devoluciones, salvo defectos de fabricación. En tales casos, el cliente podrá solicitar reparación o reposición.

5. Propiedad intelectual

Todos los diseños, imágenes y contenidos del sitio son propiedad de Agua y Mezcal y de María Villegas Grisales. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

6. Limitación de responsabilidad

El responsable del sitio no se hace responsable por interrupciones de servicio ocasionadas por terceros, fuerza mayor o casos fortuitos.

7. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.