Política de privacidad

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, María Villegas Grisales, identificada con cédula de ciudadanía No. 1053842915, domiciliada en Manizales, Caldas responsable del sitio web Agua y Mezcal(www.aguaymezcal.com), informa a los titulares de datos personales lo siguiente:

1. Datos que recolectamos

Recopilamos información como: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, datos de pago y cookies de navegación.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados para:

Responder consultas y solicitudes.
Cotizar y gestionar pedidos de joyas.
Procesar pagos a través de pasarelas seguras.
Enviar comunicaciones comerciales y promocionales.
Cumplir obligaciones legales y contractuales.

3. Terceros destinatarios

Compartimos datos únicamente con:

Pasarelas de pago (Mercado Pago).
Servicios de mensajería y logística.
Servicios de hosting y almacenamiento seguro.
Plataformas de email marketing y analítica (Google Analytics, Facebook Pixel).

4. Derechos del titular

Los titulares pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) mediante el correo: maria@aguaymezcal.com.
Asimismo, podrán presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando consideren que sus derechos han sido vulnerados.

5. Conservación de datos

La información será conservada durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades señaladas o conforme lo exija la ley.

6. Cookies

El sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y con fines de marketing. El usuario podrá configurar su navegador para rechazarlas o eliminarlas.